jatimnow.com - Arus mudik Lebaran 1447 H yang melibatkan sekitar 140 juta orang membawa dampak signifikan pada konsumsi layanan digital nasional.
PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) melaporkan pertumbuhan trafik data sebesar 21% dibandingkan hari biasa sepanjang periode 19-29 Maret 2026. Angka ini juga menunjukkan tren positif dengan kenaikan 7% jika dibandingkan dengan musim Lebaran tahun lalu.
Fenomena perpindahan penduduk dari kota besar ke daerah terlihat jelas dari pergerakan pelanggan. Data internal perusahaan menunjukkan sekitar 13% pengguna XLSMART meninggalkan wilayah Jabodetabek menuju berbagai provinsi di Jawa dan Sumatra.
Alhasil, beban jaringan bergeser drastis ke wilayah tujuan mudik dan titik-titik transportasi publik.
Berdasarkan pantauan Customer Experience & Service Operation Center (CESOC) XLSMART, lonjakan konsumsi data paling ekstrem terjadi di kawasan wisata Dieng Plateau, Jawa Tengah, yang melesat hingga 562%.
Di sektor transportasi, Pelabuhan Dermaga Gilimanuk mencatat kenaikan 425%, disusul Bandara Internasional Kuala Namu sebesar 188%.
Secara regional, Jawa Tengah menjadi provinsi dengan kenaikan trafik tertinggi mencapai 50%, diikuti Nusa Tenggara Barat (45%) dan Lampung (34%). Di tingkat kabupaten, Banyuwangi dan Sampang memimpin klasemen dengan pertumbuhan masing-masing 97% dan 88%.
Direktur & Chief Technology Officer XLSMART, Shurish Subbramaniam, menjelaskan bahwa perusahaan telah mengantisipasi pergeseran beban ini dengan memperkuat infrastruktur di jalur utama.
"Kualitas layanan tetap stabil berkat optimasi kapasitas jaringan di jalur mudik dan pusat keramaian yang kami lakukan jauh hari sebelum Ramadan. Tim teknis bersiaga penuh guna menjamin pelanggan mendapatkan koneksi andal, termasuk melalui perluasan cakupan 5G di kota-kota strategis," ujar Shurish.
Baca juga:
XLSMART Kantongi Pendapatan Rp 11,84 Triliun
Aktivitas silaturahmi fisik yang dibarengi interaksi digital mengubah peta konsumsi data. Layanan pesan instan, khususnya WhatsApp, tumbuh 64%.
Sementara itu, kategori hiburan menunjukkan angka yang tidak kalah agresif. Pesan instan naik 60%. Web browsing naik 37%, game online naik 34%, dan media sosial naik 30%
Platform video streaming juga mencatat pertumbuhan masif. Disney+ Hotstar memimpin dengan lonjakan 133%, diikuti Netflix (51%), TikTok (28%), dan YouTube (18%).
Tak hanya hiburan, aplikasi navigasi seperti Google Maps dan Waze pun diakses 48% lebih sering oleh pemudik untuk memantau kondisi lalu lintas secara real-time.
Hingga saat ini, XLSMART melayani 73 juta pelanggan dengan sokongan 225 ribu BTS yang tersebar di seluruh pelosok negeri.
Baca juga:
XLSMART Genap Setahun, Jaringan dan 5G Makin Luas
Keberadaan jaringan tulang punggung (backbone) serat optik menjadi kunci terjaganya stabilitas koneksi saat beban puncak terjadi.
"Langkah kami selanjutnya adalah terus memperbesar investasi pada fiberisasi dan modernisasi infrastruktur. Pengembangan 5G akan terus diperluas demi memenuhi standar konektivitas masyarakat yang semakin haus akan data berkecepatan tinggi," tutup Shurish.
Meskipun wilayah Jabodetabek mengalami penurunan trafik akibat ditinggal penghuninya, adopsi teknologi 5G di Jakarta dan Surabaya justru meningkat.
Para pengguna memanfaatkan latensi rendah untuk berbagi konten visual berkualitas tinggi dan bermain gim tanpa hambatan selama masa liburan.
URL : https://jatimnow.com/baca-83440-trafik-data-xlsmart-melonjak-21-persen-selama-lebaran-2026
