jatimnow.com - PDAM Surya Sembada Surabaya kembali mengumumkan gangguan distribusi air bersih pada Kamis (5/11/2026). Debit air di sejumlah wilayah diperkirakan mengecil hingga tidak mengalir sementara.
Melalui unggahan media sosial resminya, PDAM menjelaskan gangguan tersebut disebabkan pekerjaan perbaikan pipa bocor berdiameter 100 milimeter di Jalan Jagir Wonokromo. Perbaikan dilakukan karena adanya dampak pekerjaan box culvert.
"Informasi gangguan air Kamis, 5 November 2026 pukul 12.00 WIB sampai selesai (estimasi +/- 3 jam)," tulisnya di akun media sosial.
Baca juga: Prakiraan Cuaca Surabaya Hari Ini: Cerah Suhu Maksimum Tembus 37 Derajat Celcius
Pekerjaan perbaikan pipa tersebut berdampak pada proses distribusi air ke pelanggan di sejumlah kawasan. Di antaranya Jagir Wonokromo, Jagir Wonokromo Lor, Jagir Wonokromo Kawedanan, dan sekitarnya.
Baca juga: Air PDAM Kawasan Ploso Surabaya Terganggu, Ini Penyebabnya
Selama proses perbaikan berlangsung, pelanggan di wilayah tersebut berpotensi mengalami penurunan debit air hingga tidak mengalir sama sekali.
Untuk mengantisipasi kebutuhan air bersih, PDAM menyediakan layanan pengiriman air tangki gratis bagi warga terdampak.
Baca juga: Prakiraan Cuaca Surabaya Hari ini, Berikut Rinciannya di Tingkat Kecamatan
"Warga terdampak yang membutuhkan air tangki gratis dapat menghubungi Call Center (bebas pulsa 24 jam) di nomor 0-800-192-6666 atau melalui WA Center di nomor 081233166666 (Chat Only)," jelasnya.
Pengiriman air tangki ini dikoordinasikan melalui ketua RT/RW setempat, dengan ketentuan satu tangki untuk memenuhi kebutuhan sekitar 5-7 kepala keluarga.