jatimnow.com - KAI Daop 7 Madiun mencatat keberhasilan sistem Lost and Found dalam mengamankan ratusan barang bawaan penumpang yang tertinggal. Sepanjang periode Januari hingga Juli 2026, petugas berhasil mengumpulkan 657 unit barang dengan estimasi nilai mencapai Rp469,14 juta.
Dari total temuan tersebut, kategori barang berharga seperti laptop, handphone, dompet, perhiasan, hingga tas berisi uang tunai jutaan rupiah mendominasi nilai estimasi Kerugian pelanggan. Selain itu, petugas juga mengamankan barang biasa seperti pakaian, helm, dan tas, hingga ratusan paket makanan atau oleh-oleh.
Manager Humas Daop 7 Madiun, Tohari mengatakan bersasar data internal Daop 7 Madiun, baru 320 barang (48,71%) yang berhasil kembali ke tangan pemiliknya. Sebanyak 337 barang sisanya (51,29%) saat ini masih tersimpan aman di pos Lost and Found dan menunggu klaim dari pemilik resmi.
Baca juga: Pelantikan Sekda Tulungagung, Pembongkaran Kios dan Perubahan Harga Emas
Pihaknya juga mengimbau para penumpang yang merasa kehilangan barang di area stasiun maupun di dalam gerbong kereta api untuk tidak panik.
Baca juga: KAI Daop 7 Madiun Tutup 13 Perlintasan Sebidang Sepanjang 2026
"Sistem Lost and Found milik KAI menjadi wujud nyata kepedulian perusahaan terhadap keamanan dan kenyamanan pelanggan. Setiap barang temuan langsung diinput ke dalam sistem basis data internal untuk memudahkan verifikasi saat ada laporan masuk," ujarnya, Rabu (26/8/2026)
Bagi penumpang yang merasa tertinggal barang bawaan di wilayah Daop 7 Madiun, penanganan dapat dilakukan melalui beberapa cara. Diantaranya melapor petugas atau Polsuska di stasiun terdekat. Selain itu penumpang juga bisa menghubungi telepon 121 atau pesan WhatsApp ke 08111-2111-121. Akses akun media sosial @KAI121 juga bisa digunakan untuk melapor kehilangan barang.
Baca juga: Daop 7 Pastikan Seluruh Jalur Aman Pasca Gempa 5,6 M Pacitan
"Kami pastikan setiap barang yang tertinggal kami amankan dengan transparan. Kepercayaan dan keamanan pelanggan adalah prioritas utama kami," pungkasnya.